El Registro Nacional de las Personas (RENAP) ha confirmado el cierre temporal de todas sus sedes a nivel nacional con motivo de las celebraciones de Navidad y Año Nuevo. Según el comunicado oficial compartido por la institución, las oficinas dejarán de prestar servicio presencial a partir del martes 23 de diciembre de 2025 y permanecerán cerradas hasta el jueves 1 de enero de 2026.
Esta medida responde a los asuetos y feriados establecidos en el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo del RENAP. Durante este periodo, los guatemaltecos no podrán realizar trámites presenciales de identificación, tales como la emisión del Documento Personal de Identificación (DPI) o inscripciones ordinarias en las sedes departamentales y municipales.
Sin embargo, para garantizar la atención en situaciones críticas, la oficina ubicada en la Plaza FPK (11 calle 5-59, zona 9) de la Ciudad de Guatemala continuará operando en su horario habitual de 24 horas, los 365 días del año. Esta sede se dedicará exclusivamente a la inscripción de defunciones, asegurando que este trámite esencial no se vea interrumpido por las festividades.
Para el resto de las gestiones, el RENAP insta a la población a utilizar sus plataformas tecnológicas. El Portal de Servicios Electrónicos (eportal.renap.gob.gt) y la aplicación móvil RENAP SE estarán disponibles de forma permanente para la solicitud de certificaciones de nacimiento, matrimonio, divorcio y reposición de DPI, entre otros. Las actividades en todas las sedes del país se reanudarán con normalidad el viernes 2 de enero de 2026.